SECOND LIFE

Second Life es lo último y las marcas lo saben, por lo que el marketing tendrá que familiarizarse con los mundos virtuales. Más todavía considerando que internet fue el medio que más ha crecido en inversión publicitaria. Second Life y según nuestra experiencia, encontramos los siguientes puntos que consideran las empresas al momento de publicitariar en este mundo virtual.
1. Second Life es tridimensional y las compañías aprovechan esa tercera dimensión.
2. Permite a las empresas distintas formas de comunicación en una misma plataforma: vídeo, audio, etc.
3. Es en cierto modo, un "mega medio social", pues tiene la propiedad de permitir y agregar otros medios y redes sociales, nichos a los cuales dirigir las campañas publicitarias.

El contenido debe ser importante y si se ofrece valor agregado en forma de contenidos interesantes, los avatares no dejarán de acudir a los espacios de la marca

Toda esta actividad publicitaria en second life, aún tiene cierto carácter experimental y no se puede asegurar su éxito, ni los efectos de ese éxito en el mundo real. Como pasa con todos los fenómenos emergentes, hace falta cierto tiempo para llegar a entender y calibrar el valor inherente de Second Life.

Por último, para vivir al máximo esta experiencia, se requiere tener un equipo computacional que soporte esta plataforma, por que de lo contrario puede llegar a ser tedioso y frustrante interactuar en este medio.

LA MOVILIZACIÓN DEL GPS

Claramente en un trabajo que requiera movilizarse constantemente (principalmente en el área de ventas) de una ciudad, comuna o región a otra, es una herramienta muy importante, ya que permitirá encontrar con mayor prontitud y exactitud al cliente o dirección buscada. Generará un ahorro tanto de dinero como de tiempo, lo que ayudará evidentemente a aumentar la productividad, toda vez que este ahorro nos permitirá concretar un mayor número de visitas.

Cabe mencionar que en un mundo dinámico y cada vez más vertiginoso, como en el que hoy estamos insertos, todo aquello que nos permita optimizar nuestro tiempos , ya sea en el ámbito laboral o personal , es muy requerido y valorado por las personas.

De lo anterior podremos concluir que este nuevo adelanto tecnológico tendrá una gran preponderancia en nuestros quehaceres cotidianos.

TECNOLOGIA Y ETICA

Casi todas las organizaciones utilizan sistemas de información en sus procesos de producción centrales. Como resultado de esto, han aumentado la dependencia de los sistemas y la vulnerabilidad ante los errores de los sistemas y los datos de mala calidad.

Los adelantos en las técnicas de almacenamiento de datos han reducido el costo y aumentado la eficiencia de la violación rutinaria de la privacidad individual.

Los adelantos en las técnicas de extracción de datos de bases de datos grandes son una tercera tendencia tecnológica que intensifica las preocupaciones éticas, porque permiten a las compañías encontrar una gran cantidad de información personal detallada acerca de los individuos.

Las compañías con productos de venta compran a estas fuentes información pertinente para poder dirigir con mayor exactitud sus campañas de marketing. El real problema es que no sólo estas honorables compañías están dispuestas a comprar dicha información, sino que individuos particulares o asociados para el crimen también lo están.

Por último los adelantos en el trabajo con redes, incluyendo a internet, prometen reducir considerablemente los costos de trasladar y acceder a grandes cantidades de datos pero invadiendo así la privacidad en una escala y con una precisión hasta ahora inimaginables.

Personalmente creo que las cuestiones de ética en esta era de la información son las siguientes ¿en qué condiciones se debe invadir la privacidad de otros? ¿Qué justifica inmiscuirse en la vida de otros mediante vigilancia, intervención de mercados o cualquier otro mecanismo? ¿se tiene que informar a las personas que se les está monitoreando?

IMPACTO DE LAS TI EN EMPRESAS CHILENAS

En relación al documento y enfocando esto a mi actual experiencia de trabajo, puedo decir que la globalización en empresas de servicios apunta a por un lado, a un respaldo económico que puede sustentar el nombre de la Empresa, en otras palabras, prestigio. Por otro lado está el tratamiento que estas empresas le dan al manejo de la información, en cuanto a procedimientos mas estandarizados, eficientes o a cualquier tipo de ventaja que los conocimientos aprendidos en otras latitudes y potencialmente incorporados a nuestra realidad.
Las tecnologías de información logran eficiencias principalmente en las áreas administrativas de las empresas de servicio, por tanto es ahí donde surgen reducciones de personal, ya que procesos efectuados por muchas personas logran ser reducidos por programas que generan respuestas automáticas a estos requerimientos. En cuanto a la fuerza de venta, los números indican que su número se ha incrementado a lo largo del tiempo y en general ha ido incrementándose en mayor número que cualquier otra área de la industria. Este factor puede deberse a que efectivamente las tecnologías de información han disminuido empleos en las áreas productivas de nuestro país.

FIDELIO

El Software Fidelio tiene sus orígenes en Alemania y hoy se desarrolla y comercializa principalmente en EEUU.

Cabe mencionar que este software no se limita tan solo al uso en hoteles y/o restaurantes, sino que también puede ser implementado en otros rubros tales como lineas navieras, parques de atracción, casinos, etc.

características principales:

Micros Fidelio líder mundial en el mercado del software de hoteles y restaurantes, es una Suite Integrada de Soluciones, compuesto por distintos módulos que pueden ser fácilmente añadidos y ampliados, lo que permite que se adapte a pequeñas y a grandes operaciones entornos a un hotel, motel o resort, sin importar su tamaño o cuántas propiedades componen su grupo. Micros Fidelio ofrece una amplia cartera de soluciones de software para hotel, para así ayudar a incrementar la rentabilidad del negocio.

Beneficios:

Fidelio se ajusta a establecimientos de cualquier tamaño, desde pequeños hoteles con sólo un Front Office, hasta grandes establecimientos con múltiples departamentos como Ventas y Marketing, Economato, Reservas, Contabilidad y Mantenimiento.Fidelio ofrece un abanico de soluciones encaminadas a optimizar los procesos en todas y cada una de las áreas del negocio.La gestión de un establecimiento se facilitada por el Sistema de gestión hotelera: auditoría de noche, control de inventario, gestión de ingresos, generación de informes, etc. Fidelio se hace cargo de todas estas tareas, de forma que la administración pueda tomar decisiones acertadas y dedicarse a fidelizar a su clientela. Proporcionará a su personal, información actualizada del índice de ocupación, del estado de las habitaciones y de la disponibilidad, pudiendo realizar reservas con gran facilidad y en tiempo real.

Sitios de Interés :

http://www.micros.com/

http://www.xpertia.com/

www.hrs.ru/prodsols/hotels/opera_en.php

REEBOK

La información proporcionada en el caso, es el fiel reflejo de lo que se señala en la página antes descrita.

Los diferentes link ayudan a captar con mayor interés la atención del visitante, tanto por su facilidad de acceso como por los contenidos.

Esta pagina no se limita tan sólo a realizar una descripción de los distintos productos que ofrece la marca , vale decir, no es tan sólo un “catálogo”, sino que también envuelve al lector con comentarios , videos e instrucciones de deportistas destacados en la distintas disciplinas en las cuales Reebok participa con implementación para desarrollarlas.

Por lo tanto el hecho de contar con una pagina interactiva y atrayente, logra aumentar constantemente el número de visitantes y miembros del sitio.

Esta implementación de la tecnología de información ayudará claramente a mantener una constante retroalimentación tanto con clientes como con distribuidores.

Lo anterior ayudará fuertemente a la implementación y/o corrección de las distintas estrategias que pudiera utilizar la compañía.

MAPCITY

Mapcity nació como proyecto en 1997, a partir de la empresa Ingeniería y Sistemas Gráficos S.A, cuya data es de 1994. Esta última empresa se dedicó inicialmente a soluciones y servicios altamente especializados en el ámbito de los Sistemas de Información Geográfica (SIG), pero con el advenimiento de Internet, invitó a Dicom a participar en el proyecto que daría vida al sitio Mapcity en 1998.Al poco tiempo, Mapcity comenzó a desarrollar fuertemente los servicios basados en Internet, las bases de datos georreferenciadas para aplicaciones comerciales y la inteligencia de negocios, poniendo los mapas disponibles en múltiples plataformas, como PDA’s, teléfonos móviles, Internet, teléfono y material impreso.
Desde 2002, la empresa ha mantenido un crecimiento a tasas muy elevadas, que en los últimos 3 años ha sido especialmente explosivo. Mapcity se dirige a dos grandes segmentos: consumidor final y empresas.El consumidor final es el que utiliza las herramientas que Mapcity pone a su disposición a través de diversas plataformas como Internet, teléfonos móviles y guías impresas. Este segmento representa casi el 15% de los ingresos. Por su parte, el segmento de empresas está constituido por las principales compañías de la banca, retail, telecomunicaciones, seguros, inmobiliarias y automotrices, entre otras. Cualquier necesidad que requiera integrar bases de datos y georreferenciación constituye una oportunidad para que Mapcity, empresa que lidera el área de la inteligencia de negocios georreferenciada y servicios basados en localización, pueda demostrar su calidad.

Mapcity ofrece los siguientes servicios:

Servicio Geobusiness:
Es un servio por medio de cual busca proporcionar un poyo a la gestión comercial de las empresas mediante el uso de herramientas de análisis geoestadístico, este se basa en la información del mercado y su asociación a planos digitales, esto es la integración entre los procesos y aplicaciones diarias con el mundo espacial y la localización de las cosas.
Entre los principales servicios básicos, que forman parte del servicio geobusiness, se encuentra el de Normalizacion

Servicio online:
Mapcity ofrece tambien la entrega de información a través de medios en linea, de manera tal que permite el acceso a información y resultados actualizados desde plataformas interconectadas. De esta forma Mapcity ha sido pionero en el desarrollo de contenidos de localización para teléfonos celulares y a través de Internet.

Entre los servicios ofrecidos bajo esta modalidad podemos destacar el servicio para Blackberry de Mapcity.com

Proyectos especiales :
En este tipo de servicio es mapcity el encargado del diseño, desarrollo e implementación de software y aplicaciones específicas para sus clientes. Cada proyecto es analizado por un personal ampliamente calificado, lo que les permite ofrecer una solución que mejor se adapte al problema planteado por el cliente.
Las principales empresas en donde este tipo de servicio es ampliamente solicitado, corresponden principalmente al sector Retail, Banca, Consumo masivo, Telecomunicaciones y Empresas de servicio en general.